O firmie

Jesteśmy kolejnym pokoleniem, które kontynuuje ponad trzydziestoletnią rodzinną jubilerską tradycję w nowej formie, jaką jest sklep internetowy. Zespół IDALIA tworzą dwie osoby: Natalia i Andrzej, oboje związani z biżuterią od lat. Natalia od dawna zajmuje się różnego typu rękodziełem (firmowe pudełka ze srebrnym logo też wychodzą spod jej rąk), Andrzej natomiast od dziecka obcował z biżuterią w rodzinnym sklepie jubilerskim i od wielu lat dokonuje napraw biżuterii w swoim warsztacie.

W sklepie internetowym pragniemy oferować klasyczne i nowoczesne modele biżuterii srebrnej od krajowych dostawców, kolorowe i modne rękodzieło dla kobiet oraz eleganckie bransoletki z dodatkami ze stali chirurgicznej dla mężczyzn.

Chcielibyśmy, żeby naszym Klientkom i Klientom podczas noszenia zakupionej u nas biżuterii towarzyszyło to samo uczucie, które towarzyszy nam, gdy dodajemy do sklepu kolejne produkty: "jakie to ładne!" :)

Jak pakujemy naszą biżuterię

Każdą zakupioną u nas biżuterię pakujemy przed wysyłką w ozdobne pudełka. Tę składającą się z samych koralików czy sznurków, np. bransoletki męskie czy bransoletki jadeitowe, pakujemy w bibułkę i pudełko typu poduszka. Z kolei biżuterię z elementami srebra czy stali nierdzewnej, pakujemy w eleganckie firmowe pudełko z gąbką, dopasowane wielkością do typu i rozmiaru zakupionej biżuterii.

Przy zakupie zestawu, np. naszyjnik i kolczyki, pakujemy je w jedno duże wygodne pudełko, ale nic nie stoi na przeszkodzie, żebyśmy spakowali każdy produkt osobno – daj znać w polu Uwagi do zamówienia, jeśli interesuje Cię taka opcja.

Do pudełka można dokupić dodatkowo firmową torebkę prezentową ze spersonalizowanym karnetem z życzeniami (kliknij tutaj po więcej informacji). Pamiętaj tylko, aby wpisać treść życzeń w polu Uwagi do zamówienia lub podesłać po zakupie na adres kontakt@idaliashop.pl.

  • Prokonsumenckość

    Z przyjemnością informujemy, że nasz sklep posiada Certyfikat Sklep Prokonsumencki. Co to oznacza?

    Prowadzimy zarejestrowaną działalność gospodarczą, zobowiązaliśmy się przestrzegać ponad 100 Kryteriów Prokonsumenckich, szanujemy prawo Konsumenta odstąpienia od umowy zawartej na odległość, stosujemy jasną i zrozumiałą procedurę składania i rozpatrywania reklamacji.

  • Ekologiczność

    Staramy się zminimalizować zużycie plastiku, dlatego składając zamówienie otrzymasz je: w pudełku z tektury, wypełnionym biodegradowalnym skropakiem (wyrzuć do bioodpadów lub rozpuść w wodzie), z papierową etykietą przewozową naklejoną na pudełko.

    Nie używamy taśmy klejącej, folii bąbelkowej i folii stretch czy plastikowych kieszonek na listy przewozowe.

    Tworzywo, które możesz znaleźć w paczce to wspomniana wcześniej lekka jak piórko gąbka w papierowym pudełku jubilerskim, ale jego akurat nie polecamy wyrzucać – po prostu używaj go do przechowywania biżuterii, żeby służyła Ci jak najdłużej ♥

  • Personalizacja

    Większość produktów z naszej oferty biżuterii handmade jesteśmy w stanie spersonalizować: zmienić srebro na wersję pozłacaną, zmienić długość bransoletki, zmienić ilość koralików w bransoletce czy naszyjniku, wprowadzić zmiany wg zgłoszonego pomysłu – prosimy o kontakt, a postaramy się pomóc.